Personvernerklæring
Her forklarer vi hvilke personopplysninger vi behandler, hvorfor vi gjør det, og hvilke rettigheter du har.
Behandlingsansvarlig
Batteripower, Olaf Helsets vei 8, 0694 Oslo, organisasjonsnummer 933 913 953, er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn gjennom denne nettbutikken. Kontakt oss på post@batteripower.no eller 23 20 78 80.
Hvilke opplysninger vi behandler
- Navn, adresse, e-postadresse og telefonnummer
- Ordrehistorikk og betalingsstatus
- Organisasjonsnummer for bedriftskunder
- Teknisk informasjon om besøket, som IP-adresse og nettlesertype
Formål og rettslig grunnlag
- Gjennomføre kjøpet. Vi behandler kontakt- og leveringsopplysninger for å levere ordren. Grunnlaget er avtalen med deg.
- Regnskap. Vi oppbevarer bilag etter bokføringsloven. Grunnlaget er en rettslig forpliktelse.
- Kundeservice. Vi behandler henvendelser du sender oss. Grunnlaget er vår berettigede interesse i å svare deg.
- Analyse og markedsføring. Vi bruker slike verktøy bare hvis du samtykker i informasjonskapsler.
Informasjonskapsler
Nødvendige informasjonskapsler holder handlekurven og innloggingen din i orden. De kan ikke slås av. Analyse- og markedsføringskapsler settes bare hvis du samtykker. Du kan når som helst endre valget ditt i samtykkebanneret, eller slette kapslene i nettleseren din.
Utlevering
Vi deler opplysninger med transportører for å levere ordren, med betalingsleverandører for å gjennomføre betalingen, og med leverandørene av driften av nettbutikken. Alle behandler opplysninger på våre vegne etter databehandleravtale. Vi selger aldri personopplysninger.
Lagringstid
Vi lagrer ordreopplysninger så lenge bokføringsloven krever det, i dag fem år etter regnskapsårets slutt. Kundekontoen din lagres til du ber oss slette den. Henvendelser til kundeservice slettes når de er ferdigbehandlet.
Dine rettigheter
- Innsyn i opplysningene vi har om deg
- Retting av feil opplysninger
- Sletting, når vi ikke har plikt til å lagre dem
- Begrensning av behandlingen
- Dataportabilitet
- Å protestere mot behandling basert på berettiget interesse
Send en henvendelse til post@batteripower.no. Mener du at vi behandler opplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.